无良拖车公司

我在今年农历新年期间发生了车祸，很无奈的，我的车（Kenari)被前后夹攻，虽然不是很严重，但是也进厂（柔佛古来哥打路某大型拖车厂）维修了一个月。由于我不是时常用这辆车，所以我并没有发觉任何不妥，直到上个星期三，我的车送厂喷漆，我只好用这辆Kenari代步。

不用还好，一用就吐血。一开始我发觉到冷气不冷了，就送给我的朋友检查，结果发现冷气水箱(condenser)坏了，导致冷气compressor也一命呜呼。那个水箱上面有个洞，是上次车祸时撞坏的，并不是新的。我马上回家察看保险公司寄给我的信，车厂呈报的的确是新水箱。最后，我花了RM750把冷气修好。







我马上逐一检查报表上每一项，发现到水箱只是其中一项，还有以下几项也是呈报换新而用回旧的：

后车门 - 有一大堆喷漆的漆泥和漆印。水刷还是当年我亲手换的那支，根本不是新的。







水箱冷却风扇- 说明贴纸就快脱落了，也不是新的。



汽车大镜- 并没有在车祸中损坏，也没有在赔偿报表上， 但是，他竟然把我的原装镜环成普通镜。因为我的大镜隔热膜已经没有了。相信是被偷龙转凤，当成原装货卖给别人了。

看到这里，我的火已经烧到脸都黑了。已经不想再将这辆车送回去给他们。

其实，在保险赔偿后，保险公司都会将所批准的赔偿项目寄给车主， 并详细说明任何索赔的项目拥有六个月的保用期，可以向车厂要求保用。而我的情况是我已经自费把东西修好，他们一定不会认帐，所以我采取了以下方法：
1。写一封信给保险公司，说明一切，并要求保险公司重新委派一名估价师重新评估所有索赔项目。
2。估价师会安排重新评估。
3。要求保险公司出面要求车厂赔偿损失。

希望大家可以以小弟的不幸作为借鉴，别堕入无良车厂的陷阱。很多人都像我一样，没有仔细阅读索赔后保险公司寄来的文件，把它丢在一旁。如果你对这些不熟悉，可情有经验的朋友帮忙，小弟是因为有这方面（买车时有学过看车）的知识，才揭穿了这次得不幸。还好只是花钱了事，没有造成伤亡。想一想，如果遇上更“狼”的奸商，没把引擎修好，造成更严重的车祸，恐怕不只是花几个钱能解决的了！